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Providências adotadas pela AGET e DTI para viabilizar o trabalho a distância

qua, 18/03/2020 - 13:58
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A Assessoria de Governança Estratégica de Tecnologia da Informação (AGET) e a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informam que, nos últimos dias, vêm adotando algumas medidas para viabilizar a realização de trabalho a distância pelo público interno, em função da necessidade de mudança de rotina, disposta na Portaria 86/2020, para prevenção contra o contágio pelo novo coronavírus.

  • Disponibilização, para empréstimo, dos notebooks existentes no TCE/SC, inclusive os da sala de treinamento do Instituto de Contas.

  • Orientação aos usuários de acesso remoto para abrirem chamado no Jira, quando necessitarem de alguma ação da equipe da DTI. Obs.: para facilitar o atendimento, é importante que seja informado um número de telefone para contato (celular ou residencial).

  • Definição de equipe para prestar serviço de suporte, tanto no período matutino como no vespertino.

  • Disponibilização de funcionalidades da ferramenta Teams, no Office 365, para facilitar a comunicação, a  colaboração  e o compartilhamento de documentos (Mais informações, na matéria publicada na Intranet).  

  • Realização de cópia, mediante necessidade e solicitação, de arquivos salvos em computadores e daqueles salvos na rede do TCE/SC para o One Drive do Office 365.

 

A AGET e a DTI reforçam que, além do Teams, os demais aplicativos do Office 365, como o One Drive, são ferramentas que facilitam o trabalho a distância e a colaboração entre o público interno.

 

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