Lince é o nome grego dado para um animal da família dos felinos e seu significado está associado à luminescência de seus olhos. São pequenos gatos quando comparados com tigres e leões.
A visão aguçada de um lince ganha esse status lendário em muitas culturas. Nos mitos gregos, nórdicos e norte-americanos, o lince vê o que os outros não podem ver e seu papel é revelar verdades ocultas. Esses animais têm reflexos apurados e orelhas que proporcionam uma excelente audição.
Essa também é a sigla do Laboratório de Inovação de Controle Externo do TCE/SC, ligado à Assessoria de Governança Estratégica de Tecnologia da Informação. O Lince promove a interação entre os servidores e a busca de soluções para os problemas identificados. Assim como o animal, nós nos dedicamos a escutar e a visualizar a instituição como um todo, para somente então propor ações.
Iniciamos nossos trabalhos com o mapeamento de desafios e de oportunidades para entender o Tribunal de Contas. Melhorar o ambiente de trabalho e a conexão entre cidadão e o TCE/SC é nosso propósito. Como resultado, a ideia é aperfeiçoar a prestação dos serviços à população de Santa Catarina.
Tatiana Custódio - auditora fiscal de controle externo do TCE/SC e coordenadora do Lince.
Giane Vanessa Fiorini - auditora fiscal de controle externo do TCE/SC
Daniel Antunes dos Santos - integrador DTI - Laboratório.
Jairo Wensing - assessor de Governança Estratégica de Tecnologia da Informação do TCE/SC.
Adircélio de Moraes Ferreira Junior - Conselheiro Supervisor de Inovação
Nossos objetivos:
Como fazemos:
Pesquisa sobre inovação nos Tribunais de Contas:
Oficina de Facilitadores: novembro de 2022
A gente queria mudar a forma de ensinar aos servidores do TCE/SC. Queria que eles pensassem realmente nos seus problemas, antes de tentar achar uma solução. Qual era a sua dor, o que incomodava - Começamos pelo feeling, sem saber muito bem ao certo o que estávamos fazendo. Mas a gente começou, e era a hora de colocar um pouco de técnica no processo! Convidamos cinco colegas de outras diretorias para aprender sobre facilitação com a gente, em uma oficina produzida pela WeGov. E foi bárbaro! Quanto aprendizado! Gente do Brasil inteiro, trocando experiências, compartilhando e aprendendo. No final, um pitch apresentando a nossa solução de facilitação. Coisas que só a mão na massa nos permite!
Oficina de Linguagem Simples e Inovação Jurídica: novembro de 2022
A equipe do InovaGovSC definiu metas para o último trimestre de 2022 que previam capacitação em Linguagem Simples. A colega Joseane Aparecida Correa compartilhou todo o seu conhecimento e a sua experiência no tema com nossos colegas e ainda participou de dois podcasts no Inova que eu te escuto cheios de informação e conteúdo, olha só:
Summit Cidades: novembro de 2022
Nos dias 23 e 25 de novembro, aconteceu o Summit Cidades, evento que teve como objetivo tornar as cidades territórios inovadores, humanos, criativos e sustentáveis, promovendo a eficiência urbana. A equipe dos laboratórios associados ao InovaGovSC(Nidus, Judlab, Lumina, Impulso e Lince) apresentou um painel, no dia 24, em que cada um dos laboratórios trouxe uma experiência impactante para a sociedade.
Linklab Experience: outubro de 2022
Evento para Corporates do Linklab. Foram apresentados cases de empresas, como a Bosh, o Porto de Itapoá e estratégias para manter os colaboradores engajados nas organizações. Participaram do evento: Executivo, Judiciário e TCE/SC. Na manhã do evento, a equipe do Lince apresentou o TCE/SC, no OpenDay.
Podcast De Galho em Galho: outubro de 2022
Nós havíamos planejado fazer um podcast em 2022. Entre idas e vindas e conversas com empresas, o pessoal da Monking fez o convite para a participação do Lince no Podcast De Galho em Galho. O assunto era "O que o Tribunal de Contas tem a ver com inovação?". Uma experiência inesquecível!
Semana de Inovação 2022: agosto de 2022
Depois de uma parada forçada por conta da pandemia de covid-19, a semana de inovação voltou com tudo em 2022. A equipe do TCE/SC esteve presente para conhecer metodologias, tendências, formas de pensar e agir para acabar com o "sempre foi assim".
Startup Summit: agosto de 2022
O TCE/SC, junto com o Executivo estadual, participou do painel "Inovação aberta no setor público: como a cooperação entre os poderes alavancou a inovação em SC", no stand da Acate.
Café com Lince: julho a outubro 2022
O Café com Lince é um encontro junto aos servidores para uma conversa descontraída acompanhada de um bom café. Nesses eventos, os servidores puderam compartilhar suas experiências e suas opiniões sobre questões como a inovação dentro do TCE/SC ou em suas diretorias. O Lince pretende dar continuidade ao projeto para o ano de 2023. Entre em contato e saiba mais!
Desafios internos: Coleta de desafios e oportunidades por meio de grupos focais:
Objetivo: Sensibilizar os servidores e mapear as percepções, expectativas e possíveis oportunidades de Inovação no TCE/SC,
Dados quantitativos:
31 Encontros;
264 servidores participantes;
253 oportunidades coletadas;
67 desafios Identificados.
Situação atual:
Foram enviados questionários para entender melhor os desafios e o próximo passo será enviar ao CITC para priorização e aprovação.
Planejamento da Avaliação de Desempenho:
Objetivo: Compreender e construir de forma colaborativa o processo de planejamento da Avaliação de Desempenho que está em implementação por todas as áreas do TCE/SC, por meio da Resolução 188/2022.
Dados quantitativos:
06 reuniões
15 setores
116 gestores participantes
Situação atual:
Em andamento um questionário para avaliação do impacto no processo de Avaliação de desempenho e verificação da necessidade de novas oficinas.
On Boarding para novos servidores:
Objetivo: Recepcionar, sensibilizar os novos servidores e mapear suas percepções, expectativas e possíveis oportunidades de Inovação no TCE/SC.
Dados quantitativos:
31 servidores participaram da Oficina
Situação atual:
Em andamento um informativo com retorno da oficina aos servidores. Além de um questionário para coletar o perfil e possível interesse em ser um colaborador do Laboratório.
O que é:
É uma forma de ampliar o conceito de inovação para que haja colaboração entre diferentes empresas, órgãos públicos e instituições de fora da organização. O objetivo é a geração de novos modelos de negócios e criação de novos serviços e tecnologias projetados para uma realidade em constante mudança.
O Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina firmou Parceria com a Associação Catarinense de Tecnologia (ACATE) e foi o pioneiro dos órgãos de fiscalização que fazem parte do Ecossistema de Inovação de Santa Catarina.
Ao realizar a inovação aberta, o TCE/SC busca distanciar-se da visão de instituição excessivamente formal e reativa, e caminha para o exercício de um controle público proativo, assertivo, célere e concomitante, centrado na qualidade das contas e da gestão públicas.
Objetivo:
Contratação de serviço especializado em elaboração, gestão e avaliação do Programa de Inovação Aberta para o TCESC, baseado em metodologia específica desenvolvida no LinkLab da Associação Catarinense de Tecnologia – ACATE.
O contrato de Inovação Aberta do TCE/SC, firmado com a ACATE, prevê que 8 (oito) desafios sejam encaminhados ao ecossistema durante a sua vigência. Os desafios devem:
Innoway:
O Innoway é um dos objetos da parceria firmada com a Acate.
Por meio de um questionário com todos os servidores do TCE, foi identificado o grau de maturidade do órgão com relação à Inovação.
Com base no resultado, foi possível identificar os pontos fortes e fracos e, então, otimizar os esforços para atuar com maior clareza em direção à Inovação.
O questionário foi aplicado em agosto de 2022 e seu resultado pode ser acessado na íntegra aqui.
Desafios abertos:
Desafio 10: O TCE/SC resolver o problema de padronização de relatórios gerados a partir de Matrizes de auditoria, aumentando assim a produtividade.
Situação atual: Desafio em andamento - realizada a 1a rodada de pitches
Número de startup interessadas: 5 startups
Desafio 9: O TCE/SC resolver o problema de fiscalização de dados do IPTU, acompanhando as novas construções e reformas através dos anos aumentando assim as receitas dos municípios catarinenses.
Situação atual: Desafio em andamento - formando a equipe multidisciplinar
Número de startup interessadas: 10 startups
Desafio 8: O TCE/SC resolver o problema de fiscalização de orçamentos em licitações.
Situação atual: Desafio em andamento - formando a equipe multidisciplinar
Número de startup interessadas: 17 startups
Desafio 7: O TCE/SC deseja saber o custo de cada aluno em cada uma das escolas da rede estadual de ensino. Com essa informação será possível melhorar o desempenho de cada uma das unidades pois escolas com maior desempenho poderão receber recursos adicionais vindo dos impostos.
Situação atual: Desafio em andamento - aperfeiçoando o estudo do que seria o MVP desta etapa, para dar andamento ao desafio
Número de startup interessadas: 4 startups
Desafio 6: O TCE/SC resolver o problema de ausência de transparência de dados e participação do cidadão na fiscalização de obras.
Situação atual: Desafio em andamento - Aguardando pitches
Número de startup interessadas: 5 startups
Saiba mais: Desafio 6
Desafio 5: O TCE/SC resolver o problema de falta de padronização e inserção de informações manuais em relatórios.
Situação atual: Desafio em andamento - Aguardando pitches
Número de startup interessadas: 15 startups
Saiba mais: Desafio 5
Desafio 4: O TCE/SC deseja detectar superfaturamento ou superdimensionamento na compra de computadores.
Situação atual: Desafio em andamento
Número de startup interessadas: 8 startups
Saiba mais: Desafio 4
Desafio 3: O TCE/SC deseja verificar se as licitações foram devidamente divulgadas e comunicadas como é exigido na legislação.
Situação atual: Desafio em andamento - Aguardando pitches
Número de startup interessadas: 11 startups
Saiba mais: Desafio 3
Desafio 2: O TCE/SC busca uma forma de checar o endereço de empresas licitantes ou que tenham contratos em execução com o Estado de Santa Catarina, considerando que é inviável fazer a verificação manual de todos os processos, devido ao alto volume de empresas, além de as imagens não estarem atualizadas e o endereço ser de um condomínio empresarial.
Situação atual: Desafio em andamento
Número de startup interessadas: 15 startups
Saiba mais: Desafio 2
Desafio 1: O TCE/SC busca uma solução para reduzir o estoque de atos de aposentadoria e pensão, que já é automatizado, todavia toda a conferência da documentação enviada e cadastrada pelo jurisdicionado tem que ser feita manualmente, o que afeta a produtividade do setor, morosidade nas análises e constante aumento de estoque deste tipo de processo.
Situação atual: Desafio em andamento
Número de startups interessadas: 06 startups
Saiba mais: Desafio 1
A inovação pressupõe a criação de redes, e nosso laboratório já nasceu conectado ao ecossistema de inovação de Santa Catarina. Temos como parceiros:
InovaGovSC
A união de forças entre os Poderes e os Órgãos de Controle do Estado: TCE/SC, Ministério Público, Executivo, Legislativo e Judiciário juntos para fazer de Santa Catarina um estado inovador (Acordo de Cooperação Técnica).
Fapesc
A Fundação de Amparo à Pesquisa e à Inovação trabalha junto a universidades e a outros órgãos para auxiliar o desenvolvimento da cultura de inovação no estado de Santa Catarina.
27/11/2023 - TCE/SC inova com protótipo de inteligência artificial para aprimorar fiscalização de licitações
14/04/2023 - Compras inovadoras na visão dos Tribunais de Contas em debate no TCE/SC
11/04/2023 - Compras inovadoras na visão dos TCs são tema de debate no TCE/SC
9/2/2023 - TCE/SC, MPSC e Acate desenvolvem programa de inovação aberta
1/2/2023 - TCE/SC e MPSC lançam de programa de inovação aberta com foco em aperfeiçoar serviços
30/6/2022 - Experiência inovadora de acesso à educação para jovens é apresentada no TCE/SC??
20/4/2022 - Portaria regulamenta o Laboratório de Inovação do Controle Externo do TCE/SC
13/7/2021 - InovaGovSC, a rede de inovação do serviço público catarinense, será lançada no dia 15
Estamos prontos para ouvir suas ideias. A mudança começa por você!
Para falar com o Lince, é só enviar mensagem para o e-mail lince@tcesc.tc.br.
Telefone: 48 3221-3972
Onde estamos:
1º andar do bloco A do edifício-sede do TCE/SC: rua José da Costa Moellmann, 104, Centro, Florianópolis (SC), 88020-170.
Linklab da Associação Catarinense de Tecnologia (Acate): CIA Primavera - Rodovia José Carlos Daux, 4150, Saco Grande, Florianópolis (SC), 88032-005.
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